Representantes de servidores ativos e aposentados que relataram cobranças indevidas em suas folhas de pagamento pelo banco Master, por meio do cartão de benefício consignado Credcesta, compareceram à Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) na sexta-feira (14/08). O encontro discutiu a Ação Civil Pública (ACP) movida pela Defensoria Pública do Rio de Janeiro (DPRJ).
A audiência, presidida pelo Deputado Estadual Flavio Serafini, contou com a presença de três Defensores Públicos: Luciana Telles, Coordenadora do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon), Tathiane Campos, Subcoordenadora do Nudecon, e Eduardo Quintanilha, Assessor Parlamentar e de Relações Institucionais da DPRJ.
Flavio Serafini, presidente da Comissão de Servidores Públicos da Alerj, criticou a atuação do banco Master e a falta de fiscalização por parte dos órgãos reguladores e do Governo do Estado, afirmando que cerca de 100 mil servidores estão endividados com a instituição. Ele destacou que muitos servidores estão pagando juros altos, enquanto outros continuam a sofrer descontos mesmo após quitarem suas dívidas.
Luciana Telles enfatizou a dificuldade de acesso aos contratos, uma vez que o Banco Master entrou em liquidação e não possui um canal de comunicação ativo. Ela solicitou a criação de um canal físico e remoto para que os clientes possam acessar seus contratos e buscar a revisão de juros abusivos.
O Deputado também mencionou as ações tomadas após ser contatado pelos servidores prejudicados, incluindo reuniões com o governador e solicitações ao Banco Central. Eduardo Quintanilha, da DPRJ, anunciou a criação de um canal especial de atendimento para concentrar as denúncias relacionadas ao caso Credcesta.
Tathiane Campos ressaltou que a ACP beneficiará todos os prejudicados, não apenas aqueles que têm direito à assistência jurídica da Defensoria Pública.
