A Prefeitura de Rio das Ostras amplia, a partir desta segunda-feira, dia 5, o acesso aos serviços da Assistência Social com uma nova modalidade de agendamento digital pelo aplicativo Colab.
A ferramenta permite que o cidadão agende pelo celular o atendimento do Cadastro Único (CadÚnico) e também com a equipe técnica da Assistência Social. A novidade busca facilitar o acesso aos serviços e tornar o processo de agendamento mais simples para a população.
Pelo aplicativo, o cidadão poderá escolher a data e o horário disponíveis para o atendimento. Mesmo com a nova modalidade, os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) continuam recebendo normalmente os pedidos de agendamento e seguem como alternativa para quem preferir o atendimento presencial.
AGENDAMENTO – Para utilizar o serviço, é necessário baixar o aplicativo Colab, criar uma conta, acessar o serviço de Assistência Social e selecionar o período disponível para o atendimento. O aplicativo pode ser baixado pelas lojas de aplicativos para celulares.
CADÚNICO – O Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) é o principal instrumento do Governo Federal para identificar e caracterizar as famílias de baixa renda. O cadastro reúne informações socioeconômicas, como composição familiar, renda, escolaridade e condições de moradia, que auxiliam na formulação e execução de políticas públicas.
A inscrição no CadÚnico é utilizada como critério para acesso a diversos programas sociais, entre eles Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC), Tarifa Social de Energia Elétrica, Gás do Povo e Minha Casa, Minha Vida.
A iniciativa integra as ações de modernização dos serviços da Prefeitura e busca oferecer mais comodidade à população, reduzindo deslocamentos e facilitando o acesso aos agendamentos.
