A Ouvidoria do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) recebeu, nesta quarta-feira (05/08), um grupo de pessoas surdas para registro de denúncias, com apoio de intérprete de Língua Brasileira de Sinais (Libras). A ação, realizada em parceria com a Assessoria de Eventos, faz parte de um esforço para tornar o atendimento mais acessível e inclusivo.
Para garantir um atendimento técnico e especializado, a Ouvidoria capacitou sua equipe em Libras, permitindo uma comunicação mais direta com pessoas surdas sinalizantes. A iniciativa incluiu um curso de Libras para servidores, ministrado em parceria com o Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES), que também abriu estágios para alunos surdos do instituto.
O ouvidor do MPRJ, promotor de Justiça David Faria, destacou a importância da ação: “A capacitação é uma iniciativa que reforça o compromisso institucional com a acessibilidade, a inclusão e a ampliação do acesso à Justiça”. Além da comunicação, a Ouvidoria adaptou suas instalações físicas para receber pessoas com deficiência.
O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, na sede do MPRJ. Denúncias também podem ser feitas pelo telefone 127 (gratuito no estado) ou pelo formulário eletrônico no portal da instituição.
